Når du starter blir du spurt om du ønsker å flytte ditt abonnement inn til Elate. Elate oppretter da et abonnement for deg, som Elate dekker. Som ansatt fordelsbeskattes du for dette, dette trekker Elate for deg ved årsslutt. Elate blir da juridisk eier av telefonnummeret ditt. Du får selvsagt tilbake dette om du sier opp stillingen din i Elate.
For å flytte ditt abonnement trenger vi å vite hvem som er nåværende juridisk eier av ditt abonnement. Dersom du har mobilabonnement dekket av tidligere arbeidsgiver, så er sannsynligvis denne juridisk eier (noen ganger uten at du er klar over det selv).
Elate benytter for tiden Talkmore Bedrift (tidl. Dipper) som leverandør, og abonnementet XL
Dersom du ringer mye til f.eks sverige, eller bruker mye data, så er praksis hittil at vi legger til utenlandspakke eller datapakke, dersom dette er billigere for Elate. Som ansatt merker ikke du noe til denne kostnaden.
Vi ser helst at telefonabonnementet ikke benyttes til å kjøpe varer eller tjenester. Dersom du allikevel gjør dette, enten bevist eller ubevist så gjøres trekk for dette ved lønnsutbetaling. Det settes pris på om du sier ifra når det er skjedd.
Når du reiser og ønsker å bruke mobildata utenfor EU/EØS-land må du kjøpe en datapakke. Dette kan du gjøre gjennom Talkmore-appen for iOS/Android. Informasjon om hvilke land som inngår i forskjellige soner finner du her.
Hvis du har behov for to SIM-kort kan du enkelt bestille dette gjennom Talkmore-appen.
Vi sier opp abonnementet ditt fra og med første dag du har sluttet. Det er opp til deg å tegne nytt abonnement. Dette kan gjøres i god tid, slik at du har SIM-kortet klart.